Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit.

Ihr Arbeitsumfeld

Wir l(i)eben Hotellerie!
Voller Leidenschaft schaffen wir unvergessliche Momente für einen exklusiven Aufenthalt unserer Gäste - und das ressourcenschonend und nachhaltig. Wir sind stolz, dass sich das Naturresort Schindelbruch als klimaneutrales Hotel um seine Umwelt sorgt und seinen Werten treu bleibt. Als einzigartiges Team verfolgen wir unsere Ziele gemeinsam. Werden Sie Teil unserer Hotelfamilie!

Das haben Sie schon erlebt
  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie sowie Berufserfahrung am Front Office in der gehobenen (Wellness-)Hotellerie

 

Ihre Aufgaben:

  • Sie besitzen umfangreiche Erfahrungen im Rezeptions- und Reservierungsbereich aus anderen Wellnesshotels und können diese sicher anwenden
  • Annahme von Reservierungen und telefonische und schriftliche Beratung von Gästen für unsere beiden Hotels
  • Aktives Upselling und Zusatzverkäufe
  • Bearbeitung allgemeiner Gästekorrespondenz
  • Einpflegen der Gäste- und Reservierungsdaten in das Hotelsystem Protel
  • Sie leiten unsere Nachwuchskräfte vorbildlich an
So sind Sie
  • Sie sind eine proaktive Persönlichkeit und ein Teamplayer, können andere motivieren und begeistern
  • Sie beherrschen Deutsch und Englisch in Wort und Schrift und besitzen gute Kenntnisse im Bereich Reservierung
  • Sie haben idealerweise sehr gute Kenntnisse und Erfahrungen mit der Software Protel
  • Sie besitzen ein hohes Maß an Qualitätsbewusstsein
  • Sie können sich mit folgenden Eigenschaften bestens identifizieren: Organisationstalent, Flexibilität, soziale Kompetenz, Belastbarkeit, Eigeninitiative, Verantwortung, Durchsetzungsvermögen und Diskretion
Das können Sie von uns erwarten
  • Sicherer Arbeitsplatz – Entscheiden Sie für einen starken Arbeitgeber!
  • Planungssicherheit bei Ihren Arbeitszeiten – Ihre Work-Life-Balance liegt uns am Herzen.
  • Übertarifliche Vergütung, Arbeitskleidung inkl. Reinigung, kostenlose Verpflegung - die Pluspunkte für Ihren Geldbeutel.
  • Transparente Arbeitszeitkonten - Damit nichts verloren geht.
  • Personalrabatte – Freuen Sie sich auf eine Vielzahl von Vergünstigungen.
  • Treueprämien zu Ihren Jubiläen – Wir schätzen Ihr Engagement.
  • Mitarbeiter werben Mitarbeiter - Wir belohnen Ihre Loyalität.
  • Unterstützung bei der Wohnungssuche – starten Sie stressfrei in den Job.
  • Sonderurlaub, Hotelgutschein oder Kitazuschuss? – Sie wählen.
  • Weiterbildung – Wir investieren in Ihre Zukunft.
  • Raum für Ihre Ideen? – Bringen Sie sich aktiv ein.
  • Jobrotation – wechseln Sie auch in unser Romantik Hotel FreiWerk.
Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

Ausgezeichnet!

Relax Guide 2020
Aura
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Ausgewähltes Tagungshotel zum Wohlfühlen
HR Award
Fair Job Hotels
Tüv Rheinland zertifiziert
Tüv Rheinland zertifiziert