Front Office Manager (m/w/d)

Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit.

Ihr Arbeitsumfeld

Wir l(i)eben Hotellerie!
Voller Leidenschaft schaffen wir unvergessliche Momente für einen exklusiven Aufenthalt unserer Gäste - und das ressourcenschonend und nachhaltig. Wir sind stolz, dass sich das Naturresort Schindelbruch als klimaneutrales Hotel um seine Umwelt sorgt und seinen Werten treu bleibt. Als einzigartiges Team verfolgen wir unsere Ziele gemeinsam. Werden Sie Teil unserer Hotelfamilie!
Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Front Office Manager (m/w/d) für unser Naturresort Schindelbruch in Stolberg im Südharz.

Das haben Sie schon erlebt
  • Ihre Ausbildung – Erfolgreich abgeschlossen als Hotelfachmann/Hotelfachfrau (m/w/d).
  • Wünschenswerte Qualifizierung – Ausbilderschein nach AEVO.
  • Dank ihrer mehrjährigen Berufserfahrung haben Sie den Durchblick – durch ähnliche Positionen in vergleichbaren Hotels ist Ihnen Ihr Aufgabenfeld bestens bekannt.

 

Ihre Aufgaben:

  • Bereichsführung – Sie übernehmen die Gesamtverantwortung für den Empfangsbereich und unterstützen Ihre Kollegen am Front Desk tatkräftig.
  • Verantwortung – Sie koordinieren alle Abläufe am Front Office vom Check-in bis zum Check-out administrativ und operativ.
  • Kontrolle und Durchführung – Sie sind verantwortlich für diverse buchhalterische Tätigkeiten.
  • Ablage und Archivierung – Operative Dokumentationen verwalten Sie nach Ritter von Kempski-Standard.
  • Impulsgeber – Sie entwickeln interne Arbeitsprozesse weiter und gewährleisten eine reibungslose interne Kommunikation.
  • Betriebsklima – Unterstützen Sie durch effektive, freundliche und relevante Kommunikation.
  • Mentoring – Führung, Koordination und kontinuierliche Aus- und Weiterbildung des Mitarbeiterteams.
  • Service- und Qualitätsstandards – Verantwortung für die Umsetzung unserer Richtlinien.

Sie möchten den Gästeaufenthalt einzigartig gestalten? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihren Gehaltsvorstellungen.

So sind Sie
  • Wochenend- und Feiertagsarbeit – Für Sie das kleine 1x1 der Hotellerie.
  • Computerkenntnisse – Vertrauter Umgang mit MS Office-Anwendungen & idealerweise mit der Hotelsoftware Protel.
  • Ausstrahlung – Sie beeindrucken mit Herzblut und Ihrer positiven Lebenseinstellung.
  • Service und Qualität – Liebe zum Detail zeichnet Sie aus.
  • Fingerspitzengefühl – Mit Herzlichkeit & Hingabe erfüllen Sie die Gästewünsche.
  • Stressresistenz – Sie stecken nie den Kopf in den Sand.
  • Durchsetzungsvermögen und Diskretion – In Ihrer Position selbstverständlich.
  • Teamleader – Sie handeln zielgerichtet und schreiten passioniert voran.
  • Mitarbeiterbindung – Allein sind wir stark, gemeinsam unschlagbar.
  • Teamspirit – Sie stärken das WIR- GEFÜHL in Ihrem Bereich.
Das können Sie von uns erwarten
  • Sicherer Arbeitsplatz – Entscheiden Sie für einen starken Arbeitgeber!
  • Planungssicherheit bei Ihren Arbeitszeiten – Ihre Work-Life-Balance liegt uns am Herzen.
  • Übertarifliche Vergütung, Arbeitskleidung inkl. Reinigung, kostenlose Verpflegung - die Pluspunkte für Ihren Geldbeutel.
  • Personalrabatte – Freuen Sie sich auf eine Vielzahl von Vergünstigungen.
  • Treueprämien zu Ihren Jubiläen – Wir schätzen Ihr Engagement.
  • Mitarbeiter werben Mitarbeiter - Wir belohnen Ihre Loyalität.
  • Unterstützung bei der Wohnungssuche – starten Sie stressfrei in den Job.
  • Sonderurlaub, Hotelgutschein oder Kitazuschuss? – Sie wählen.
  • Weiterbildung – Wir investieren in Ihre Zukunft.
  • Raum für Ihre Ideen? – Bringen Sie sich aktiv ein.
Front Office Manager (m/w/d)

Ausgezeichnet!

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